Elenco delle politiche attive

Testo della politica

Ecco il testo completo da copiare e incollare nell'editor di Moodle (formato HTML per mantenere la struttura):

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TERMINI DI SERVIZIO — Piattaforma E-Learning Moodle Leonardo Engineering S.r.l. — Versione 1.0

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PREMESSA

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma e-learning erogata da Leonardo Engineering S.r.l. (di seguito "il Fornitore"), raggiungibile all'indirizzo web della piattaforma Moodle messa a disposizione degli utenti autorizzati.

L'accesso alla piattaforma implica la piena accettazione dei presenti Termini. Chi non intende accettarli è tenuto ad astenersi dall'utilizzo del servizio.

I presenti Termini sono redatti in conformità alla normativa italiana vigente e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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Art. 1 – Definizioni

• Piattaforma: Il sistema e-learning basato su Moodle 5.0.3, ospitato su server del Fornitore e messo a disposizione degli Utenti autorizzati.
• Utente: Qualsiasi persona fisica che accede alla Piattaforma mediante credenziali fornite dal Fornitore.
• Fornitore: Leonardo Engineering S.r.l., responsabile della gestione, configurazione e manutenzione della Piattaforma.
• Credenziali: Username e password assegnati dal Fornitore a ciascun Utente per l'accesso alla Piattaforma.
• Corso: Qualsiasi percorso formativo, modulo didattico, materiale o attività reso disponibile all'interno della Piattaforma.
• Servizi: L'insieme delle funzionalità offerte dalla Piattaforma: accesso ai corsi, videoconferenze, quiz, valutazioni e relative risorse didattiche.
• BigBlueButton: Strumento di videoconferenza integrato nella Piattaforma, utilizzato per sessioni sincrone tra docenti e utenti.

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Art. 2 – Accesso alla Piattaforma

2.1 L'accesso alla Piattaforma è riservato esclusivamente agli Utenti che hanno ricevuto credenziali personali dal Fornitore. Non è consentita la registrazione autonoma salvo diversa disposizione del Fornitore.

2.2 Al primo accesso, l'Utente è tenuto ad accettare i presenti Termini di Servizio mediante apposita spunta di conferma. Senza tale accettazione non sarà possibile accedere ai contenuti della Piattaforma.

2.3 Al primo accesso, l'Utente è inoltre tenuto a modificare la password temporanea assegnata dal Fornitore, impostandone una personale e sicura (minimo 8 caratteri, con almeno una lettera maiuscola, un numero e un carattere speciale).

2.4 Le credenziali sono strettamente personali e non cedibili a terzi. L'Utente è responsabile di qualsiasi attività svolta tramite il proprio account. In caso di smarrimento o sospetto utilizzo non autorizzato, l'Utente è tenuto a comunicarlo tempestivamente al Fornitore.

2.5 Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini, senza obbligo di preavviso.

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Art. 3 – Utilizzo dei Corsi e dei Materiali Didattici

3.1 I contenuti didattici resi disponibili sulla Piattaforma (video, documenti, presentazioni, quiz e qualsiasi altro materiale) sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche).

3.2 L'Utente è autorizzato ad accedere ai materiali didattici esclusivamente per fini personali e formativi. È espressamente vietato:

• scaricare, riprodurre, distribuire o pubblicare i contenuti senza autorizzazione scritta del Fornitore;
• condividere i materiali con soggetti terzi non iscritti alla Piattaforma;
• utilizzare i contenuti per scopi commerciali o non formativi;
• modificare, adattare o creare opere derivate dai materiali forniti.

3.3 Il progresso nei corsi, i risultati delle attività e i dati di completamento vengono registrati automaticamente dalla Piattaforma e sono visibili all'Utente e agli amministratori autorizzati.

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Art. 4 – Videoconferenze (BigBlueButton)

4.1 La Piattaforma integra il servizio di videoconferenza BigBlueButton per lo svolgimento di sessioni formative sincrone. L'accesso a tali sessioni è consentito solo agli Utenti autorizzati dal Fornitore.

4.2 Durante le sessioni di videoconferenza l'Utente si impegna a:

• mantenere un comportamento rispettoso nei confronti di docenti e altri partecipanti;
• non registrare le sessioni senza esplicita autorizzazione del Fornitore o del docente;
• non condividere link di accesso alle sessioni con soggetti non autorizzati;
• utilizzare il servizio esclusivamente per le finalità formative previste.

4.3 Il Fornitore non è responsabile di disservizi tecnici imputabili a infrastrutture di terzi, connessioni internet dell'Utente o cause di forza maggiore.

4.4 Le sessioni potranno essere registrate dal Fornitore o dal docente per finalità didattiche. In tal caso, l'Utente sarà informato all'inizio della sessione. Le registrazioni saranno trattate nel rispetto della normativa sulla privacy.

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Art. 5 – Quiz e Valutazioni

5.1 La Piattaforma prevede lo svolgimento di quiz e prove di valutazione finalizzati alla verifica dell'apprendimento. I quiz possono essere configurati con limiti di tempo, numero di tentativi e modalità di visualizzazione dei risultati.

5.2 L'Utente si impegna a svolgere i quiz in modo autonomo e personale, senza ricorrere ad ausili non consentiti o alla collaborazione di terzi. Qualsiasi comportamento scorretto potrà comportare l'annullamento del tentativo e/o la sospensione dell'account.

5.3 I risultati dei quiz sono registrati dalla Piattaforma e accessibili all'Utente e agli amministratori. Il Fornitore si riserva la facoltà di annullare tentativi ritenuti non conformi alle presenti regole.

5.4 In caso di problemi tecnici durante lo svolgimento di un quiz (disconnessione, malfunzionamento della Piattaforma), l'Utente dovrà segnalarlo tempestivamente al Fornitore, che valuterà caso per caso la possibilità di ripristinare il tentativo.

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Art. 6 – Obblighi e Responsabilità dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• utilizzare la Piattaforma nel rispetto della legge italiana e dei presenti Termini;
• non tentare di accedere ad aree della Piattaforma non autorizzate;
• non introdurre virus, malware o codice dannoso;
• non compiere azioni che possano compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento della Piattaforma;
• segnalare tempestivamente al Fornitore qualsiasi anomalia o vulnerabilità riscontrata;
• mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

Il Fornitore si riserva il diritto di intraprendere le azioni legali appropriate in caso di violazioni gravi dei presenti Termini.

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Art. 7 – Trattamento dei Dati Personali (Privacy)

7.1 Il Fornitore tratta i dati personali degli Utenti in qualità di Titolare del Trattamento, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

7.2 I dati raccolti (nome, cognome, indirizzo email, dati di accesso e di utilizzo della Piattaforma) sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• gestione dell'account e autenticazione;
• erogazione dei servizi formativi (corsi, quiz, videoconferenze);
• monitoraggio del progresso formativo;
• adempimento di obblighi di legge.

7.3 I dati non saranno ceduti a terzi se non per obblighi di legge o per la fornitura dei servizi strettamente necessari all'erogazione della Piattaforma (es. provider hosting).

7.4 L'Utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei propri dati, nonché di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Fornitore.

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Art. 8 – Disponibilità del Servizio e Limitazione di Responsabilità

8.1 Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma nella misura del possibile, fermo restando che interruzioni temporanee potranno verificarsi per manutenzione ordinaria o straordinaria, aggiornamenti del sistema o cause di forza maggiore.

8.2 Il Fornitore non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della Piattaforma, inclusi ma non limitati a: perdita di dati, interruzione dell'attività, danni a dispositivi dell'Utente.

8.3 Il Fornitore non garantisce che la Piattaforma sia priva di errori o vulnerabilità, ma si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la sicurezza e la continuità operativa.

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Art. 9 – Modifiche ai Termini di Servizio

9.1 Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti tramite la Piattaforma con almeno 15 giorni di preavviso.

9.2 In caso di modifiche sostanziali, agli Utenti verrà richiesta una nuova accettazione esplicita al successivo accesso alla Piattaforma.

9.3 La versione aggiornata dei Termini sarà sempre consultabile all'interno della Piattaforma nella sezione dedicata alle Policy.

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Art. 10 – Legge Applicabile e Foro Competente

10.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia le parti si impegnano a ricercare una soluzione bonaria in via preliminare.

10.2 In caso di mancata composizione bonaria, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede legale Leonardo Engineering S.r.l., salvo diverso accordo scritto tra le parti.

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Art. 11 – Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini, richieste di informazioni, segnalazioni o esercizio dei diritti in materia di privacy, l'Utente può contattare il Fornitore ai recapiti ufficiali di Leonardo Engineering S.r.l. indicati nella Piattaforma.

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